为进一步提升保洁服务质量，增强保洁人员的服务意识，规范工作流程，4月9日下午，物业服务中心在19#楼113教室组织开展了楼宇保洁员专业技能培训。培训由中心副主任焦文静主持，全体楼宇主管及保洁员共计100余人参加。
培训会上，焦文静副主任指出，保洁工作并非简单的重复性劳动，而是承载着服务育人使命的专业化服务。每一块光洁的镜面、每一处无尘的角落，都是后勤人对“标准”二字的生动诠释。她希望全体人员通过实操训练与日常巩固，持续提升服务的标准化与规范化水平，进而全面提高整体服务质量。
业务授课环节由中心楼宇主管张武凤主讲，她根据《中心工作手册》的相关规定，同时结合工作场景案例，从服务礼仪、工具的正确使用、日常作业规范与流程、安全操作与防护等几个方面进行了详细讲解。整个培训过程学习氛围浓厚，参训人员边听边学，交流日常保洁中遇到的难点问题，取得了良好的培训效果。
此次培训紧扣楼宇保洁的实际需求，突出实用性、规范性，旨在通过标准化、专业化的技能训练，进一步提升后勤服务的精细化、专业化和品质化水平。今后，物业服务中心将继续以高标准、严要求推进精细化管理工作，为师生营造安全、舒适、整洁的校园环境。（物业服务中心 朱笑妍 供稿）
（一审：翟广路，二审：冯立磊，三审：蒋国杰）
